Support medewerker

Omschrijving

Wij zijn Natuurhuisje.nl - onderdeel van Nature.house. Nature.house is de internationale marketplace voor de vetste vakantiehuizen midden in de natuur. We zitten over de 200.000 boekingen en hebben meer dan 300.000 fans op onze social kanalen. In Nederland hebben we onze strepen al verdiend, maar Nederland is slechts een provincie. We staan aan de vooravond van onze internationale doorbraak en jij kan daar als support medewerker een belangrijke bijdrage aan leveren!

Als support medewerker kom je het support team versterken en ben je verantwoordelijk voor onze gasten en verhuurders. Door jouw enthousiasme weet jij beide groepen goed te woord te staan en weet jij elk contact positief af te sluiten. Deze contacten gaan telefonisch, per mail en via onze social kanalen. Doordat jij uitstekend Duits spreekt en schrijft ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Duitse gasten en verhuurders. Daarnaast heb jij de belangrijke taak nieuwe aanmeldingen te beoordelen op concept en zorg jij ervoor dat ons aanbod onderscheidend blijft!


Je gaat je bezig houden met

+ Het te woord staan van verhuurders en gasten per telefoon, mail en via onze social media kanalen 

+ Het  goedkeuren en live zetten van nieuwe aanmeldingen

+ Het belangrijkste, zorgen voor een hoog level van customer service waarvan iedereen blij wordt :)

Vereisten

+ Jij hebt minimaal een afgeronde MBO 4 of HBO diploma 

+ Jij spreekt en schrijft uitstekend in het Nederlands en het Duits
+ Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is

+ Jij hebt er geen problemen mee om op zaterdag te werken
+ Je wilt graag werken binnen een snelgroeiende internationale organisatie 


Wat bieden wij

+ Een omgeving waarin je jezelf snel kunt ontwikkelen 

+ Een gezellig jong en dynamisch team 

+ Een salaris tussen de €1.800 en €2.350

+ Een weekend in een natuurhuisje (naar eigen keuze!)

+ Een high-traffic internationaal platform.
+ Een bijdrage leveren aan een beter klimaat

+ Winstuitkering

 

Meer weten? 

Bel of Whatsapp met Tim via: +31 6 3983 2829. Of solliciteer direct via onderstaande button!